ABOUT  US

私たちは、動物を愛するプロフェッショナルとして、技術や知識を提供するだけではなく、**飼い主様とペットにとって心から信頼できる「最良のパートナー」**であることを目指しています。

大切なご家族（ペット）を私たちにお預けいただく不安を安心に変え、共に歩んでいく姿勢を大切にしています。

 

✨ 私たちの「4つの想い」

 

飼い主様との強固な信頼関係を築くため、私たちは以下の4つの柱を掲げ、すべてのサービスを提供しています。

 

1. 誠実な「透明性」と「安心感」の提供

 

私たちは、料金体系、サービス手順、使用する薬剤や道具、さらには起こりうるリスクに至るまで、全てをオープンにします。

専門的な内容も分かりやすくご説明し、飼い主様が完全に納得した上でサービスを受けていただけるよう、安心感の提供を最優先します。

 

2. 個性を尊重する「オーダーメイドな対応」

 

ペットは一頭一頭、性格もライフスタイルも異なります。私たちはサービス開始前に、丁寧なヒアリングを行います。

性格、過去の病歴、ご家庭での様子、そして飼い主様のご要望を深く理解し、その子のためだけの最適なケアプランをご提案・実行します。

 

3. プロとしての「知識」と「責任感」

 

最新の専門知識と技術に基づき、常に質の高いサービスを提供します。

サービス中や、お預かりしている間に異変や変化があった際は、迅速かつ的確に飼い主様へ報告・連絡・相談（ホウレンソウ）を行います。

私たちは、ご家族の命と健康を守る責任感

を持って向き合います。

 

4. 喜びを分かち合う「ポジティブなコミュニケーション」

 

サービスを終えた後には、ただ結果を伝えるだけでなく、**その子の「頑張った点」や「成長した点」**といったポジティブなフィードバックを必ずお伝えします。

ペットの幸せを通じて、飼い主様と共に喜びを分かち合う、温かい関係を大切にします。